Preguntas frecuentes

-No vengas a clases si tienes algún tipo de síntomas tales como fiebre, dolor de cabeza, mal estar generalizado o si perteneces a algún grupo de riesgo hipertensión arterial, diabetes, enfermedades cardiovasculares, enfermedades pulmonares crónicas, inmunodeficiencias, y embarazadas por el principio de precaución.

-Te mediremos la temperatura en recepción.

-Tendremos tapetes higienizantes de calzado en la entrada de la academia.

-La limpieza de la academia se verá reforzada con desinfecciones constantes en espacios comunes y lavabos.

-Uso de mascarilla obligatorio para acceder a la academia;

-El uso de mascarilla en las clases es facultativo dentro de las clases en que se pueda mantener la distancia de seguridad. En las clase de pareja el uso de mascarilla es obligatorio si existe contacto físico. En las clases de pareja no se harán cambios de pareja y te pedimos que a ser posible te apuntes con una pareja fija.

-La entrada solo se permitirá a los estudiantes que hayan reservado previamente la clase. Los acompañantes no podrán entrar en la academia.

-Es obligatorio efectuar un lavado correcto de manos y a mantener las manos desinfectadas siempre que posible con el gel hidroalcohólico que dispondrás en la entrada de la academia y repartidos en nuestro local;

-Las clases terminarán 5 minutos antes para que se pueda efectuar una ventilación/higienización eficaz de los espacios.

-No se permitirá el acceso a las clases con el calzado de la calle, por lo tanto tendrás que traer calzado especifico para hacer la clase;

Puedes ver todas nuestras medidas con más detalle en este enlace: www.farrayscenter.com/covid19

Puedes apuntarte a nuestros cursos presenciales a través de este enlace: https://farrayscenter.com/alta-online-clases-de-baile/

1 – EN EL HORARIO ENCUENTRA TUS CURSOS

1.1 – En el horario digital encuentra los cursos a que te quieres apuntar.

2 – CREA TU CUENTA EN NUESTRO SISTEMA DE RESERVAS Y CONTRATA TU TARIFA

Una vez sepas que cursos quieres hacer y la tarifa correspondiente, aquí encontrarás un listado de todas tarifas.

2.1. Pulsa en la opción de precio que corresponde a los cursos que quieres hacer y sigue los pasos indicados.

2.2  Pulsa «Siguiente» y posteriormente en «Crear Cuenta».

2.3 Completa el formulario con los datos requeridos y pulsa en «Siguiente».

2.4 Una vez dentro de esta pestaña pulsa en «Ver más» para ver más detalles sobre la tarifa.

2.5 En el apartado «PROGRAMACIÓN DE PAGOS» introduce la fecha de inicio de contrato que debe ser igual o anterior al día de tu primera clase.

2.6 Pulsa en «+ Añadir método de pago» y añade tu información de tarjeta de crédito y de facturación.

2.7 Revisa y acepta los términos y condiciones para la contratación de nuestras clases de baile.

2.8 Introduce tu nombre completo. El texto introducido en ese campo será la representación electrónica de tú firma a efectos de aceptar el pago automático y los términos y condiciones asociados, como si se tratara de una firma escrita en papel.

3 – RESERVA TU PRIMERA CLASE Y GARANTIZA TU PLAZA EN EL CURSO

3.1 Una vez que te hayas comprado tu tarifa solo queda reservar tus clases y así garantizar tu plaza en los cursos.

3.2 Volviendo de nuevo al horario digital, busca tus cursos y el día que quieres empezar las clases para los cuales compraste tarifa

3.3 Pulsa en «Reservar Aquí». 

3.4 Pulsa en «Siguiente» y ¡voilá!, tendrás tu reserva hecha. Repite el proceso si contrataste más de un curso.  

4 – MIRA TU BUZÓN DE EMAIL

4.1 Si te suscribiste a todas las notificaciones correctamente, en tu buzón de email recibirás el recibo de compra, una copia de tú contrato y los email de confirmación de reserva que contienen información de interés para la clases presenciales.

4.2 Cuando llegues a la academia presenta el email con el recibo de tu compra y tu identificación en recepción para empezar a bailar con nosotros.

*1 – si quieres hacer más de 5 cursos o quieres hacer cursos de categorías/precios diferentes entra en contacto con nosotros enviándonos un whatsapp al +34622247085 pulsando aquí. Te enviaremos un enlace con tu contrato personalizado.

*2 – si eres o has sido estudiante de Farray’s introduce tus datos y pulsa en «Iniciar Sesión». Si no te recuerdas de tus datos de acceso pulsa en «¿Olvidó su contraseña?» y sigue los pasos.

*3 – NOTA IMPORTANTE: Cuando te des de alta en nuestra plataforma de reservas digital es muy importante que te suscribas a los recordatorios y notificaciones y a los avisos sobre de alteraciones en el horario. De esta forma recibirás toda la información pertinente sobre las clases presenciales. Si no te suscribes a estas notificaciones no recibirás información importante para el buen funcionamiento de la academia.

Puedes apuntarte a nuestros cursos online a través de este enlace: https://farrayscenter.com/alta-online-clases-de-baile/

1 – EN EL HORARIO ENCUENTRA TUS CURSOS

En el horario digital encuentra los cursos a que te quieres apuntar.

2 – CREA TU CUENTA EN NUESTRO SISTEMA DE RESERVAS Y CONTRATA TU TARIFA

Una vez sepas que cursos quieres hacer y la tarifa correspondiente, aquí encontrarás un listado de todas tarifas.

2.1. Pulsa en la opción de precio que corresponde a los cursos que quieres hacer y sigue los pasos indicados.

2.2.  Pulsa «Siguiente» y posteriormente en «Crear Cuenta».

2.3. Completa el formulario con los datos requeridos y pulsa en «Siguiente».

2.4. Una vez dentro de esta pestaña pulsa en «Ver más» para ver más detalles sobre la tarifa.

2.5. En el apartado «PROGRAMACIÓN DE PAGOS» introduce la fecha de inicio de contrato que debe ser igual o anterior al día de tu primera clase.

2.6. Pulsa en «+ Añadir método de pago» y añade tu información de tarjeta de crédito y de facturación.

2.7. Revisa y acepta los términos y condiciones para la contratación de nuestras clases de baile.

2.8 Introduce tu nombre completo. El texto introducido en ese campo será la representación electrónica de tú firma a efectos de aceptar el pago automático y los términos y condiciones asociados, como si se tratara de una firma escrita en papel.

3 – RESERVA TÚ PRIMERA CLASE Y GARANTIZA TU PLAZA EN EL CURSO

Una vez que te hayas comprado tu tarifa solo queda reservar tus clases y así garantizar tu plaza en los cursos.

Volviendo de nuevo al horario digital, busca tus cursos y el día que quieres empezar las clases para los cuales compraste tarifa y pulsa en «Reservar Aquí».  Luego pulsa en «Siguiente» y ¡voilá!, tendrás tu reserva hecha. Repite el proceso si contrataste más de un curso.  

4 – MIRA TU BUZÓN DE EMAIL

Si te suscribiste a todas las notificaciones correctamente, en tu buzón de email recibirás el recibo de compra, una copia de tú contrato y los email de confirmación de reserva que contienen todas las instrucciones para conectarte a las clases con transmisión en vivo si haces clases online.

Cuando estén a punto de empezar las clases online simplemente conéctate via Zoom pulsando en el enlace que te hemos enviado por email.

*1 – si quieres hacer más de 5 cursos o quieres hacer cursos de categorías/precios diferentes entra en contacto con nosotros enviándonos un whatsapp al +34622247085 pulsando aquí. Te enviaremos un enlace con tu contrato personalizado.

*2 – si eres o has sido estudiante de Farray’s introduce tus datos y pulsa en «Iniciar Sesión». Si no te recuerdas de tus datos de acceso pulsa en «¿Olvidó su contraseña?» y sigue los pasos.

*3 – NOTA IMPORTANTE: Cuando te des de alta en nuestra plataforma de reservas digital es muy importante que te suscribas a los recordatorios y notificaciones y a los avisos sobre de alteraciones en el horario. De esta forma recibirás todas las instrucciones para conectarte a las clases online. Si no te suscribes a estas notificaciones no recibirás información importante para el buen funcionamiento de la academia.

Para reducir aglomeraciones en la entrada de la academia y así poder ofrecerte una mejor calidad de servicio, intentaremos que la mayoría de las reservas se hagan través de nuestro sistema de reservas digital vía web o por nuestra aplicación móvil que cuenta con una pasarela de pagos muy segura y fiable. Luego solo tendrás que presentar el email de compra y tu carnet de entidad en recepción para poder empezar a bailar con nosotros.

De todas formas siempre que tengas dudas nos puedes enviar un whatsapp y te guiaremos en todo el proceso.

En las clases que se transmiten en vivo dependiendo donde te coloques en la sala es posible que salgas en las grabaciones. De todas formas las clases que se transmiten en directo durante los cursos regulares, no son clases abiertas al público en general en internet ni de carácter publicitario. Solo los estudiantes que pagaron su cuota tienen acceso a hacer clases en directo y por lo tanto es como si tuvieras un compañero más en clase. Recuerda que podrías ser tú quien está haciendo clases en casa. Si algún día no puedes venir en persona a hacer la clase, la puedes hacer vía online cómodamente desde tu hogar. Si no quieres salir en la grabación en alguna clase, te pedimos en la medida de lo posible, que elijas alguna clase que no tenga transmisión en vivo o que entonces simplemente cuando estés en clase te pongas en un ángulo en que la cámara no te pueda grabar (¡Mil Gracias!)

Si te suscribiste a todas las notificaciones correctamente, en tu buzón de email recibirás el recibo de comprauna copia de tú contrato y los email de confirmación de reserva que contienen todas las instrucciones para conectarte a las clases con transmisión en vivo si haces clases online. Cuando estén a punto de empezar las clases online simplemente conéctate via Zoom pulsando en el enlace que te hemos enviado por email.

Si. Para evitar la posibilidad de ruidos externos durante las clases online, los micros de los alumnos online deben estar apagados en todo el momento y solo se pueden conectar en el caso de querer exponer alguna duda o si el profesor así lo requiere.

Si, es obligatorio que los estudiantes online dejen sus cámaras conectadas. Las clase online son clases transmitidas directamente desde la academia y creemos que todos los alumnos deben poder verse entre sí tal como una clase de baile normal en la academia.

Si, ¡claro!. El profesor te verá y te podrá corregir. Además puedes ver e interactuar con los otros estudiantes presentes en la clase.

Si te conectas desde otro país tendrás que tener en cuenta el huso horario. En España usamos el horario GMT+1. En este enlace puedes confirmar la hora de la clase según tu huso horario: https://www.zeitverschiebung.net/es/

Si tienes dudas siempre puedes enviarnos un email a info@farrayscenter.com o un whatsapp al +34622247085 y te contestaremos lo antes posible.